Wie lange dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Bestelleingang, zuzüglich Versandlaufzeit. Da jedes Teil erst nach der Bestellung veredelt wird, dauert es etwas länger als bei Lagerware.
Welche Größen gibt es?
Alle Textilien sind unisex geschnitten und in den Größen XS bis 3XL erhältlich. Die genauen Maße in Zentimetern findest du in der Größentabelle.
Wie fallen die Teile aus?
Das Oversized T-Shirt fällt bewusst weit aus – wer es weniger locker mag, nimmt eine Nummer kleiner. Hoodie und Sweater haben eine normale Passform (Medium Fit); im Zweifel empfehlen wir hier die größere Größe. Unsere Models tragen Größe L bei 1,80 m (Herren) beziehungsweise 1,70 m (Damen).
Woraus bestehen die Textilien?
Wir verwenden ausschließlich Bio-Baumwolle von Stanley/Stella: 240 g/m² beim Oversized T-Shirt, 350 g/m² bei Hoodie und Sweater. Alle Textilien sind GOTS- und OEKO-TEX-Standard-100-zertifiziert, vegan und fair produziert. Bei melierten Farben besteht das Material aus 80 % Bio-Baumwolle und 20 % recycelter Baumwolle.
Wie werden die Motive aufgebracht?
Im DTF-Verfahren in unserer eigenen Produktion – ein moderner Digitaltransferdruck, der großflächige Motive mit voller Farbtiefe, feinen Details und hoher Waschbeständigkeit möglich macht.
Wo wird produziert?
Die Textilien stammen von Stanley/Stella aus Belgien. Veredelt – also bedruckt – wird jedes Teil in unserer eigenen Produktion in Harmstorf südlich von Hamburg.
Warum produziert ihr erst nach Bestellung?
Weil so nichts entsteht, was niemand trägt. Wir führen kein Lager und produzieren keine Ware auf Verdacht. Das vermeidet Überproduktion und Restposten – kostet dafür ein paar Tage mehr Zeit.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Ja. Als Verbraucher hast du 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Den Widerruf kannst du direkt über die Schaltfläche Vertrag widerrufen erklären. Ausgenommen sind personalisierte Artikel, etwa mit deinen Initialen veredelte Teile.
Wie pflege ich die Teile richtig?
Bei 30 °C auf links waschen, nicht bleichen, nicht in den Trockner geben und bei niedriger Temperatur bügeln – nie direkt über den Druck. So bleibt die Veredelung lange schön.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna und PayPal.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Ja. Wir versenden nach Deutschland (Standard 6,99 €, Express möglich), in die gesamte EU sowie in viele weitere Länder, darunter die Schweiz, Großbritannien, die USA, Kanada, Australien und Japan. Die Versandkosten siehst du im Checkout. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Kommt mein Kiez auch noch?
Sehr wahrscheinlich. Wir starten mit Hamburg – St. Pauli und die Hamburg City Collection sind die ersten fertigen Kollektionen, weitere Kieze sind in Arbeit. Danach folgen weitere Städte und Küstenregionen. Weil wir auf Bestellung produzieren, lohnt sich für uns auch ein kleines Dorf. Schreib uns einfach, welcher Ort fehlt: shopify@kiezfashion.de
Was bedeutet Streetart, Pop Art und Strass?
Das sind unsere drei Designlinien. Streetart ist roh und gesprüht, mit Drips und Tags. Pop Art arbeitet mit klaren Konturen und kräftigen Farbflächen. Strass setzt auf funkelnde Steinveredelung. Derselbe Kiez kann in allen drei Handschriften erscheinen.